top of page

POLITYKA PRYWATNOŚCI
 

Gdańskie Opowieści
 

dalej jako „Administrator”.


Data aktualizacji: 17/07/2026
 

1. Postanowienia ogólne
 

  1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających ze strony internetowej, dokonujących rezerwacji wycieczek oraz kontaktujących się z Administratorem.

  2. Administrator przykłada szczególną wagę do ochrony prywatności użytkowników oraz bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych.

  3. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z:

  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),

  • obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi ochrony danych osobowych.

  • ​

2. Administrator danych osobowych

​

Administratorem danych osobowych jest:

[NAZWA FIRMY]
[IMIĘ I NAZWISKO]
Adres: [ADRES]
E-mail: [E-MAIL]
Telefon: [TELEFON]

Administrator odpowiada za sposób wykorzystania danych osobowych oraz zapewnienie ich odpowiedniej ochrony.
 

3. Jakie dane osobowe zbieramy?
 

Administrator może przetwarzać w szczególności:
 

Dane podawane podczas rezerwacji:
 

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • liczba uczestników,

  • wybrany termin wycieczki,

  • informacje niezbędne do realizacji usługi.
     

Dane przekazywane podczas kontaktu:
 

  • dane zawarte w wiadomościach e-mail,

  • informacje przekazane telefonicznie lub przez komunikatory.
     

Dane techniczne:
 

Podczas korzystania ze strony mogą być automatycznie zbierane informacje techniczne, takie jak:

  • adres IP,

  • typ urządzenia,

  • rodzaj przeglądarki,

  • podstawowe dane dotyczące korzystania ze strony.
     

4. Cele przetwarzania danych osobowych

​

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

  1. Obsługi rezerwacji wycieczek.

  2. Kontaktowania się z klientem w sprawach związanych z realizacją usługi.

  3. Przekazywania informacji organizacyjnych dotyczących wycieczki.

  4. Realizacji obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i księgowych.

  5. Obsługi reklamacji i ewentualnych roszczeń.

  6. Prowadzenia działań marketingowych – wyłącznie w przypadku wyrażenia odpowiedniej zgody.
     

5. Podstawy prawne przetwarzania danych
 

Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:

​

Art. 6 ust. 1 lit. b RODO
 

– gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem.

Dotyczy to m.in.:

  • rezerwacji wycieczki,

  • kontaktu z klientem,

  • realizacji usługi.
     

Art. 6 ust. 1 lit. c RODO
 

– gdy przetwarzanie jest wymagane przepisami prawa.

Dotyczy m.in.:

  • obowiązków podatkowych,

  • dokumentacji księgowej.
     

Art. 6 ust. 1 lit. a RODO
 

– gdy użytkownik dobrowolnie wyrazi zgodę.

Dotyczy m.in.:

  • marketingu,

  • wykorzystania wizerunku.

6. Okres przechowywania danych
 

Dane osobowe są przechowywane przez okres:

  • niezbędny do realizacji usługi,

  • wymagany przepisami prawa,

  • potrzebny do rozpatrywania reklamacji lub dochodzenia roszczeń.

Dane związane z dokumentacją księgową są przechowywane przez okres wymagany przepisami podatkowymi.
 

7. Odbiorcy danych osobowych
 

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie koniecznym do prowadzenia działalności.

Mogą to być:

  • dostawcy usług hostingowych,

  • dostawcy narzędzi internetowych,

  • operatorzy płatności,

  • biuro księgowe,

  • dostawcy usług informatycznych.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych i nie udostępnia ich podmiotom trzecim w celach niezwiązanych z realizacją usług.
 

8. Wykorzystywane narzędzia zewnętrzne
 

Wix – strona internetowa
 

Strona internetowa Organizatora jest prowadzona przy wykorzystaniu platformy Wix.

W związku z korzystaniem ze strony Wix może przetwarzać dane techniczne niezbędne do działania strony, bezpieczeństwa oraz obsługi użytkowników.
 

Google Forms – formularz rezerwacji
 

W celu przyjmowania rezerwacji Organizator może korzystać z formularzy Google Forms.

Za pomocą formularza mogą być zbierane:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • liczba uczestników,

  • termin wycieczki,

  • inne informacje niezbędne do realizacji rezerwacji.

Dane z formularza są wykorzystywane wyłącznie w celu:

  • obsługi rezerwacji,

  • kontaktu z uczestnikiem,

  • realizacji usługi.

Dostawcą narzędzia jest:

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.
 

Płatności elektroniczne
 

W przypadku korzystania z płatności online dane mogą być przetwarzane przez operatorów płatności.

Zakres danych zależy od wybranego sposobu płatności.
 

Media społecznościowe
 

Administrator prowadzi profile w mediach społecznościowych, w szczególności na platformach Instagram oraz Facebook.

Kontakt poprzez media społecznościowe może wiązać się z przetwarzaniem danych przez operatorów tych platform zgodnie z ich własnymi zasadami prywatności.
 

9. Prawa osób, których dane dotyczą


Każdej osobie przysługuje prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • poprawienia danych,

  • usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • wniesienia sprzeciwu,

  • cofnięcia zgody,

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
     

10. Dobrowolność podania danych
 

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niektóre dane są niezbędne do dokonania rezerwacji i realizacji wycieczki.

Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić wykonanie usługi.
 

11. Kontakt w sprawach danych osobowych

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się:

E-mail:


gdankieopowiesci@gmail.com
 

12. Zmiany Polityki prywatności
 

Administrator zastrzega sobie możliwość aktualizacji niniejszej Polityki prywatności w przypadku zmian prawnych, technologicznych lub organizacyjnych.
 

Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej Administratora.

bottom of page